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1- Como funciona a promoção de frete grátis?
Frete Grátis para região Sudeste comprando acima de R$:199,99
Para Região Centro Oeste, Sul e Nordeste acima de R$:399,99
Para Região Norte acima de R$: 899,99
2- A embalagem é discreta?
Não tenha duvidas, nossas embalagens são totalmente discretas não tendo nenhum desenho (logo) do lado de fora, ainda são lacradas de maneira que não é possível descobrir o conteúdo do seu interior.
3- Como eu compro no Atacado?
Todas as compras acima de R$ 500,00 podem usufruir de um cupom que libera 15% de desconto, tornando os preços ainda melhores para revenda! O código do cupom é o "atacado500" basta digita-lo no carrinho de compras e o desconto será automático.
Não trabalhamos com catálogo, todos os produtos são os disponíveis no ato da compra (seleção de produtos -> carrinho de compras -> pagamento -> envio).
4- Não fiquei satisfeito com minha compra, desejo devolver o produto ou trocá-lo.
Se você efetuou a compra através da Silvest.com.br, basta clicar aqui -> Trocas de Devoluções
5 - Qual o pedido mínimo do site?
Não há pedido mínimo! Compre o quanto quiser. Experimente nossos serviços e teste a qualidade dos nossos produtos.
6 – Todos os produtos são á pronta entrega?
Sim! Trabalhamos com estoque real, se o produto que você deseja não está no estoque, o mesmo estará no site como "indisponível". Daí você pode clicar em "avise-me quando chegar". Você receberá um e-mail assim que o produto desejado estiver em estoque novamente. Prezamos pela transparência e confiança na relação com nossos clientes e não vendemos, em absoluto, aquilo que não temos para entregar.
7 - Fiz um pedido com pagamento via boleto bancário/pix efetuei o pagamento e ainda não recebi a confirmação de pagamento.
Para pagamentos com boleto bancário ou PIX, o prazo para confirmação do pedido é de dois (2) dias úteis para boleto e um (1) para Pix.
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Não tenha duvidas, nossas embalagens são totalmente discretas não tendo nenhum desenho (logo) do lado de fora, ainda são lacradas de maneira que não é possível descobrir o conteúdo do seu interior.
3- Como eu compro no Atacado?
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Para pagamentos com boleto bancário ou PIX, o prazo para confirmação do pedido é de dois (2) dias úteis para boleto e um (1) para Pix.
